一、保固卡或線上「產品註冊」

保證卡遺失或購買日期(配送送達日)未填寫者,無法提出購買憑證,則保固期限以產品配送日期作為起算日。

若採線上「產品註冊」(選單 / 服務說明 / 產品註冊),其效力與保固卡相同。

二、保固除外狀況

產品在保固期內,依使用手冊正常使用產品,而自然故障者,提供免費維修服務,但如遇下列情況者,本公司得著收維修費用:

  1. 保證卡遺失,產品之保固資料不完整或不實者。
  2. 未按照產品使用說明要求使用、維護或不當操作使用而造成損壞者。
  3. 在未經本公司授權經銷商進行修理、或自行修理、修改、調整產品相關之電路、機械結構,或使用非原廠之耗材配件,而導致損壞或故障。
  4. 產品自行拆裝,或位置移動、運送、落下等,所造成器材損壞或故障。
  5. 電源規格不符所造成損壞或故障。
  6. 由於不可抗力之之天災與地變 (例:颱風、地震、水災、雷擊…等意外) 所導致的故障或損毀。
  7. 鼠害、蟑螂、蟻害、壁虎…等蟲害所造成的損壞或故障。

三、保固範圍

自然耗損或屬消耗品之零件、附件及配件不包括在保固範圍內。

四、保固期限

保證卡需妥善保存(即使保固期已過),若遺失可能影響應有之權益。如有遺失、破損、恕不補發。

感謝您購買本公司產品,本公司提供產品一年免費保固服務,保固期限自購買日起算一年。

最新保固服務內容以網站公告資訊為準。